Kontaktinformationen
Willkommen bei Aerlyraiyra. Auf dieser Seite finden Sie unsere Kontaktdaten und Informationen zu unserem Kundenservice. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, der Lieferung, einer Stornierung, einer Rückgabe oder einer Rückerstattung haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
1. Website
Website: Aerlyraiyra
Webadresse: https://aerlyraiyra.com
Über unsere Website können Sie unser Angebot an Wohnzimmermöbeln ansehen und sich über unsere Einkaufs- und Serviceinformationen informieren.
2. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder zum Kundenservice erreichen Sie uns über folgende Kontaktwege:
E-Mail:
solutions@aerlyraiyra.com
Telefon:
+1 (817) 417-8256
Postanschrift:
7355 FM 1886, Azle TX 76020, United States
3. Kundenservicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag:
09:00–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren möchten, empfehlen wir Ihnen, innerhalb dieser Servicezeiten anzurufen.
4. Liefergebiet
Wir liefern in die gesamte Schweiz.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Bestellbearbeitung, Versandarten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Kundenanfragen und Service
Wenn Sie Fragen zu einem der folgenden Themen haben, können Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren:
Informationen zu unseren Produkten;
Bestellstatus und Fragen zu Ihrer Bestellung;
Lieferung und Sendungsverfolgung;
Anträge auf Stornierung einer Bestellung;
Rückgabe und Rückerstattung;
Transportschäden, Qualitätsmängel, fehlende Teile oder falsch gelieferte Artikel.
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestimmte Bestellung bezieht, empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse anzugeben. So können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen und die Bestellinformationen überprüfen.
Weitere Informationen zu unseren Richtlinien finden Sie auf den folgenden Seiten:
Stornierungsrichtlinie: Informationen zu den Voraussetzungen und zum Ablauf einer Bestellstornierung.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie: Informationen zu Rückgabebedingungen, Anträgen und Rückerstattungen.
Datenschutzerklärung: Informationen zur Erhebung, Verwendung und zum Schutz personenbezogener Daten.
Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Zahlungsinformationen bitten wir Sie, keine vollständigen Kreditkartennummern, Kontopasswörter oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per gewöhnlicher E-Mail zu übermitteln.
Wir prüfen Ihre Anfrage sorgfältig und unterstützen Sie entsprechend Ihrem Anliegen.